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Commercio Equo e Solidale

Fair Trade Room

La cooperativa, in collaborazione con alcuni partner ed organizzazioni di produttori del commercio equo e solidale, ha individuato per il mercato etico e cooperativo, per il mondo delle imprese turistiche e in generale per mercato alberghiero un modello e un concept di “FAIR TRADE ROOM” & “HOSPITALITY FAIR TRADE” comprensivo di una serie di valutazioni di processo che individuano e assumono alcune catene di fornitura di prodotti e servizi del commercio equo e dell’economia solidale con l’obiettivo di orientare l’offerta di servizi turistici di qualità percepita, prodotti e servizi di ospitalità verso i contenuti sociali e culturali del nostro movimento.

La proposta del modello fair trade hospitality and fair trade room non parte necessariamente da una offerta di beni (camere, sedute, lampade, servizi etc) ma intende condividere con il vertice dell’organizzazione richiedente la necessaria programmazione e definizione dei significati di comunicazione etica che si vogliono offrire, rendendo sempre più coerente l’immagine percepibile dal cliente con quella della azienda promotrice del bene/servizio. Si tratta quindi di individuare insieme quali siano i “linguaggi espositivi” e i margini economici in relazione tra di loro e con i produttori interessati.

In sintesi il servizio prevede:

  • Consulenza personalizzata per individuare all’interno dei temi del CES il concept richiesto
  • L’obiettivo di questa prima fase considera infatti prioritario:
    1. Dare concretezza tecnica, estetica e formale alla richiesta di fair trade room.
    2. Aiutare la dirigenza e il personale coinvolto ad una lettura delle potenzialità della azione comunicativa prevista
    3. Condividere anche attraverso questionari e analisi di settore, le aspettative dei clienti e i desideri relativi al servizio
    4. Definire i tempi e i costi del progetto

 

Nel corso della prima fase si possono potranno infatti fare già emergere:

  • Individuazione gruppi di famiglie merceologiche e sviluppo del teorico concept room e proto tipizzazione di alcuni beni
  • Sviluppo bozze materiale e per comunicazione interna ed esterna

La cooperativa il Filò nasce nel 1989 come cooperativa sociale con un laboratorio di pelletteria artigiana nella terraferma veneziana, e accompagna da quasi vent'anni, con un proprio progetto pedagogico e lavorativo, giovani che si trovano in momentanea situazione di disagio sociale verso progetti di autonomia lavorativa e riscatto sociale.

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